FAQ / Često postavljena pitanja
Kako mogu zakupiti skladišnu jedinicu?
Skladišnu jedinicu možete zakupiti u 3 jednstavna koraka:
- Kreirajte svoj OstaviBa account (račun)
- Izaberite odgovarajuću veličinu i datum useljenja u svoju skladišnu jedinicu
- Platite i sačekajte potvrdu svoje rezervacije sa detaljnim instrukcijama za useljenje
Koja je najkraća dužina trajanja najama?
Najkraća dužina trajanja najama je mjesec dana od datuma useljenja, dok za maksimalnu dužinu trajanja najma ograničenje ne postoji.
Da li mogu platiti bankovnom karticom online?
DA, postoji mogućnost online plaćanja bankovnom karticom metodom Pay by Link. Također, postoji mogućnost plaćanja bankovnom karticom na licu mjesta, putem Smart POS uređaja.
Da li mogu pristupiti svojoj skladišnoj jedinici kada ja to želim?
Naravno, svi aktivni korisnici imaju mogućnost pristupa svojim skladišnim jedinicama 24/7 i bez prethodne najave bilo kome.
Na koji način je moja skladišna jedinica obezbjeđena?
Svaka skladišna jedinica je obezbjeđena alarmom, koji je povezan sa dojavnim centrom zaštitarske agencije. U slučaju aktivacije alarma interventni tim je dužan da izađe na teren. Pored navedenog, kompletan zajednički prostor je pokriven video nadzorom.
Da li OstaviBa ima kopiju ključa od katanca moje skladišne jedinice?
Ne, samo Vi imate ključeve od Vašeg katanca/lokota.
Da li svoj katanac dobijam na korištenje od OstaviBa?
Ne, svaki korisnik je dužan da donese i postavi vlastiti katanac/lokot. OstaviBa nema pristup ključevima vašeg katanca/lokota. Ukoliko nemate vlastiti katanac, isti možete kupiti u velikom prodajnom centru pored nas koji, između ostalog, nudi: katance, police, kartonske kutije i ostale materijale koji mogu poslužiti za sigurno skladištenje vaših stvari.